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游戏运营入门——从一份运营计划说起
发表日期:2022-08-16 01:57:25 | 来源:雷竞技网页入口 作者:雷竞技官网ios>  

  大家好,我回来了,很久没有更新了。一方面,赶上在家办公这一波,确实有点忙;另一方面,我也一直在考虑,做什么样的内容,对自己有提升,对他人也有帮助。

  什么是模拟运营呢?顾名思义,就像玩模拟经营游戏一样,假装我有一款产品,以日记的形式,模拟这款产品的运营进程。

  因为之前的文章,总有人反馈我的选题太大,写的内容不够落地,细节太少。但是让我写真实的产品,我确实也不敢写。怎么在没有产品的情况下,还能够写足够落地的内容?这一次,我们“创造”一款产品试试吧!

  今天,我拿到了一款新产品,老大说,这款产品由我来主导运营,很开心!这是我第一次独立运营一款游戏。

  产品介绍:这是一款以喵星为背景的大型幻想MMORPG!游戏中玩家将化身喵星冒险家,招募猫猫,或与其他冒险家组队,探索这个世界的美好与温暖~

  现在的年轻人都喜欢养猫,公司顺应形势,开发了这款喵星主题的MMORPG。不错,很合我的胃口,毕竟,我也是个资深猫奴嘛~

  要想知道该如何运营,第一步应该是了解产品都有什么内容。根据设计目的,我将玩法进行了分门别类。

  现在还是一个早期版本,但麻雀虽小,五脏俱全。基本的功能已经铺开了。后续随着测试的展开,也将会不断迭代开发新的版本内容。

  运营计划可以帮助我们更有条理的开展后续的运营工作,也可以与研发方确定好各自的工作目标与界限,从而更好的合作。

  门槛很低,是指很多工作比较执行向,谁来都能做,上限很高,是指做精做细很不容易。

  发发公告,发发邮件,谁来都会做;但做一个发公告发邮件的平台呢?就开始有点门槛了。做一个通用性很强,适用于各个项目,使用起来方便快捷,又能尽可能避免出错(比如发错道具)的平台呢?可能很多人就开始考虑不周全了。

  一方面这可以在初始阶段树立好运营形象,让研发同学认为我们是一个很靠谱的合作伙伴;另一方面,也能让我们根据规划,梳理好工作计划与工作量,避免事到临头手忙脚乱。

  测试计划,能够帮助研发更好的确定里程碑节点,根据节点完成预期的开发内容。也能够帮助研发根据每一次测试目标的数据结果,来验证当前的版本内容是否走在正确的道路上。

  在版本内容还不是十分完善,但又想快速拿到玩家反馈时,可以优先进行小规模的UE用研测试。

  所谓UE用研测试是指,用研部门通过一些渠道招募到目标群体的玩家,邀请其来公司进行游戏体验。

  在体验的过程中,研发可以通过观看玩家体验游戏的过程,来发现当前游戏存在的问题,并且通过1V1访谈的方式,更明确的了解用户对产品的需求和感受。

  有了一个相对完整,玩家至少可体验3天游戏内容的版本,就可以进行技术性测试了。

  所谓技术性测试,主要是服务器承载如何,客户端帧率,运行内存,loading时间,有没有流程性BUG等等。

  同时这次测试引入的玩家也是以目标用户为主,验证目标用户对游戏内容的接受程度。

  在技术性测试结束后,目标用户已经基本明确,那么目标用户对游戏玩法是否认可,游戏体验是否流畅,游戏追求是否明确,这些都将通过测试数据进行表达。

  首次官网测试结束后,现有的问题就会暴露得比较明显,数据大概是什么量级,我们也有了概念。

  所以在渠道测试之前,研发需要针对暴露的问题进行针对性的调优,以期在渠道测试时,获得更好的数据,拿到更多的资源。

  以上这些测试经历后,游戏数据基本就稳定了,游戏也定型了,即使优化调整也不会有太大的数据变化,所以后面的重点就在付费。

  付费测试是渠道进行正式评级的测试,尤为重要,涉及到后续渠道能给到的资源量。资源多,导入的玩家用户才会多。导入的玩家多,收入才稳定。

  付费测试结束后,就可以正式进行不删档测试了,所谓不删档测试更多是一个噱头,其实就是公测了。但可以用不删档的名义进行造势和宣传。

  每次测试要间隔3个月左右的时间,以便为研发调优和更新内容留足充足的档期,一共至少要经历5次测试,一年的时间就会这么匆匆过去了。

  光定好测试计划还不够,毕竟用户不会飞到碗里来,产生的数据结果也不会自动分析成文档,用户招募与测试结果验证也同样重要。

  用户招募,我们一般是由营销部门进行招募,研发&运营进行确定用户范围以及参与编写招募问卷。

  为了更准确的向各个部门传达测试计划,我们会建立一张测试需求卡,来将每次测试的内容向内部和支持部门传达,以便更好的相互配合。

  提前与研发部门确认好需求卡,可以帮助我们更早的确定招募的玩家群体,确认好相关数据log有没有接入,以及用户反馈的收集途径能不能正常使用。以便更好的进行结果验证,保证每次测试都能产生价值和意义。

  不然等到了测试结束,才发现某些log不全,玩法数据一点没收集到,岂不就是白测了吗~